氣候
大同市地處黃土高原,地形地貌復雜多樣,基本上屬溫帶大陸性季風氣候,年平均氣溫只有6.8度。
大同冬季非常寒冷,夏季天氣較涼爽,是避暑的好去處。這里最顯著的特點是晝夜溫差很大,你最好多帶一件衣服,以抵御早晚的寒氣。
最佳旅游時間 春夏兩季是旅游最佳時間。
景區交通 景區設有停車場3處,最大的一處位于旅游專線云岡站牌旁邊,游客下車后可乘電瓶車進入景區;另一處設在云岡中學操場;出口處配有生態停車場。每個停車場都有醒目的標志牌,專人管理,服務規范,環境清潔,停放有序。
售票 票處位于景區入口處,購票可以采取現金支付或刷卡支付(銀聯卡)的方式,還可在網上預定。
小件寄存處 為讓游客輕松便捷的游覽觀賞及保障游客的財物安全,景區設置了小件寄存處,免費為游客存儲物品,貴重物品由游客自己保管。寄存處位于景區入口處售票口對面。
景區導覽 在出、入口及景區重要部位都配有景區導覽圖及導覽標志,導覽標志用中、英、法、日四種語言對照說明。
餐飲 在景區廣場前的商品街及出口處設有具有本地特色的餐飲店,可品嘗大同刀削面、涼粉、莜面等。店內整潔衛生,服務周到。
醫療服務 景區設有專門的醫務室,位于第六窟前,可為游客提供各種必需的常備藥品及救護服務,醫務室設有專業醫生和護士各一名,在石窟開放時間內坐診。急救電話:0352-3026235
環境 大同是我國主要的產煤區之一,城市污染比較嚴重,對此最好有點心理準備。
廣播 為創造一個良好、優美的游覽環境,在第六窟前設置了廣播室,向游客宣傳文物保護知識、旅游安全注意事項,播放傳統音樂,提供廣播尋人服務等。
殘疾人通道 為方便殘疾游客,在景區西部的出口處置殘疾人入口,景區內的整條游覽線路中,都設有殘疾人通道,為殘疾朋友順利地進入景區參觀提供方便。
游客中心 位于第六窟前,內置電腦觸摸屏,向游客詳細介紹景點及服務項目;配有雨傘、恒溫柜、消毒柜、針線包、玩具、童車、拐杖、輪椅、手機加油站等方便設施;并提供景區導游圖(中、英、日、韓、德五種語言)、畫冊(中、英、日三種語言)等。